Urząd w centrum. Ruszyło Centrum Obsługi Mieszkańca
Rejestracja pojazdu, zgłoszenie zameldowania czy Karta Mieszkańca pomiędzy zakupami a kawą? Od dziś to możliwe w Centrum Riviera, gdzie uruchomiono Centrum Obsługi Mieszkańca – placówkę Urzędu Miasta Gdyni.

Od poniedziałku do soboty w godz. 10:00-18:00 w Centrum Obsługi Mieszkańca na gdynian czeka aż 18 urzędowych stanowisk, w tym kasa i punkt informacyjny.
Centrum Obsługi Mieszkańca (COM) wystartowało w czwartek, 2 września o godz. 10:00. Ma 400 metrów kwadratowych i znajduje się na 1. piętrze Centrum Riviera (ul. Kazimierza Górskiego 2).
Wizyty w Centrum Obsługi Mieszkańca można umawiać telefonicznie, dzwoniąc na infolinię: 58 626 26 26 (od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00), lub online na stronie rezerwacje.um.gdynia.pl.
W systemie rezerwacji należy wskazać, jaką sprawę zamierzamy załatwić i wybrać lokalizację, w której chcemy to zrobić: Urząd Miasta Gdyni lub Centrum Obsługi Mieszkańca (jeśli dana sprawa znajduje się na liście świadczonych w nim usług). Później pozostaje już tylko wybrać dzień i godzinę wizyty.
Po wcześniejszym umówieniu wizyty w Centrum Obsługi Mieszkańca można załatwić następujące sprawy:
EWIDENCJA LUDNOŚCI (stanowiska 2-4):
– zgłoszenie zameldowania/wymeldowania,
– nadanie numeru PESEL,
– wydawanie zaświadczeń,
– potwierdzenie profilu zaufanego (stanowisko 3).
DOWODY OSOBISTE (stanowiska 5-6):
– złożenie wniosków o wydanie dowodu osobistego.
REJESTRACJA POJAZDÓW (stanowiska 7-14):
– rejestracja i przerejestrowanie pojazdów,
– wydawanie stałych dowodów rejestracyjnych,
– wpisy i adnotacje w dowodach rejestracyjnych.
PRAWA JAZDY (stanowiska 15-16):
– wydanie PKK po raz pierwszy,
– złożenie wniosku o zmianę danych w prawie jazdy,
– złożenie wniosku o wymianę zagranicznego prawa jazdy na dokument polski.
Sprawy, które można załatwić bez konieczności rezerwacji wizyty:
MOBILNY PUNKT SPISOWY [do 30.09] (stanowisko 1)
– udział w Narodowym Spisie Ludności i Mieszkań – wypełnienie formularza internetowego z pomocą pracownika Wydziału Organizacyjnego (członka Gminnego Biura Spisowego).
REJESTRACJA POJAZDÓW (stanowiska 12-14):
– rejestracja nowych pojazdów,
– wydawanie stałych dowodów rejestracyjnych,
– wpisy i adnotacje w dowodach rejestracyjnych.
PUNKT INFORMACYJNY:
– m.in. zakładanie i odbieranie Karty Mieszkańca.
KASA
W punkcie informacyjnym mieszkańcy będą mogli od ręki uzyskać wskazówki i pomoc przy załatwieniu spraw urzędowych oraz założeniu Karty Mieszkańca czy profilu zaufanego, który pozwala na prowadzenie korespondencji z urzędem w sposób elektroniczny.
– Stawiamy na elastyczność, a więc w miarę zapotrzebowania będziemy dostosowywać stanowiska do bieżącej sytuacji i oczekiwań mieszkańców. Dobrym przykładem jest stanowisko numer 1, które do 30 września będzie funkcjonować jako mobilny punkt spisowy, a już od 1 października jako stanowisko dotyczące programu Czyste Powietrze oraz Centralnej Ewidencji Emisyjności Budynków. W późniejszym terminie możemy przekwalifikować to stanowisko na punkt związany np. z Budżetem Obywatelskim itd. – wyjaśnia dyrektor Rafał Klajnert.
Punkty obsługi mieszkańców na terenie centrów handlowych funkcjonują w niektórych polskich miastach (np. w Krakowie, Rzeszowie czy Olsztynie), jednak żadne nie może pochwalić się działaniem na tak dużą skalę jak w przypadku gdyńskiego Centrum Obsługi Mieszkańca. 18 stanowisk czynnych przez sześć dni w tygodniu to tysiące dodatkowych terminów wizyt dostepnych w ciągu miesiąca.
Fot. Magda Śliżewska/gdynia.pl